Кластеры Ozon - это географические зоны, на которые площадка делит склады и зоны доставки. Товар, который лежит в кластере покупателя, доставляется быстрее и дешевле - это напрямую влияет на то, как карточка ранжируется в поиске.
Что такое кластер и зачем это знать
Ozon разбил Россию на несколько кластеров: Центральный, Северо-Западный, Южный, Уральский, Сибирский, Дальневосточный и другие. У каждого кластера - свои склады FBO, откуда товар уходит к покупателю.
Когда человек из Новосибирска ищет товар, алгоритм в первую очередь показывает карточки с остатками на ближних складах. Товар с Хоругвино или Котельников идет до него три-пять дней, товар с Новосибирска - один день. Площадка ставит первый ниже в выдаче, потому что хуже пользовательский опыт.
Это не теория - продавцы, которые разложили одну позицию на два-три регионально разных склада, видят рост показов в соответствующих регионах уже через несколько дней после приемки.
Как кластеры влияли на цену до июля 2026
До 9 июля Ozon брал наценку за нелокальность: если товар едет не из ближайшего к покупателю склада, к тарифу добавляли надбавку. Размер зависел от расстояния и категории.
С 9 июля наценку отменили. Сейчас все склады FBO тарифицируются одинаково - разница только во времени доставки и влиянии на позиции.
Это упрощает расчеты: больше не нужно считать, из какого склада выгоднее везти конкретный заказ с точки зрения тарифа. Но распределять товар по кластерам все равно имеет смысл - ради скорости доставки и, как следствие, позиций в поиске.
Как считать: единый тариф с апреля 2026
С 6 апреля Ozon перешел на единый тариф от цены товара - комиссия, логистика и обработка объединены в одну ставку. Отдельно считать каждую составляющую больше не нужно.
Ставки на сентябрь 2026 (проверяйте актуальные в личном кабинете):
| Категория | Ставка |
|---|---|
| Одежда, обувь, красота, дом, спорт | 52% |
| Бытовая техника | 51% |
| Детские товары | ~50% |
| Зоотовары | 48% |
| Электроника, автотовары | 47% |
| Продукты | 40% |
| Книги | 12-20% |
| Товары до 100 руб. | 20% |
| Товары 101-300 руб. | 26% |
С 28 августа ставки FBO и FBS уравнены - разница между схемами в части тарифа исчезла.
Дополнительно:
- Хранение FBO - на сентябрь 2026 2,5 руб./литр/сутки, бесплатно 120 дней (одежда - 365 дней, сезонные позиции - 150 дней)
- Последняя миля - до 25 руб. за заказ плюс с 1 сентября 1,1 руб./литр
- Эквайринг - 0,4-1,5%, в расчетах обычно берут 1%
Тарифы в 2026 году менялись пять раз. Перед каждой поставкой сверяйте цифры в разделе «Финансы - Тарифы» личного кабинета.
Как распределить поставку по складам
Задача - не разложить поровну, а разложить пропорционально спросу в каждом регионе.
Откуда брать данные по спросу
В личном кабинете Ozon есть аналитика по регионам - в каком кластере больше заказов по вашей категории. Дополнительно смотрите свою же статистику: если у вас уже есть продажи, отчет «Продажи по регионам» покажет, откуда приходят заказы.
Практический порядок
- Выгрузить отчет по регионам за последние 60-90 дней.
- Посчитать долю каждого кластера в продажах.
- Распределить остатки пропорционально - с небольшим запасом на Центральный кластер, потому что оттуда Ozon часто перекрывает дефицит на других складах.
- Не дробить слишком мелко: если в Дальневосточный кластер уходит 2% продаж, гнать туда отдельную поставку, скорее всего, невыгодно - считайте стоимость доставки до склада и хранение.
Минимальные остатки
Следите, чтобы на каждом складе не заканчивались остатки. Нулевой остаток в кластере - это фактически выключение карточки для того региона. Алгоритм не подтягивает товар с другого склада мгновенно: пока идет пополнение, позиции падают и набирать их заново придется заново.
FBS и мультисклад
Если работаете по FBS - логика другая. Вы сами отправляете товар со своего склада, и кластерное распределение на вас не распространяется. Зато нет контроля над скоростью: доставка из вашего региона в далекий кластер может занять пять-семь дней, и это сказывается на рейтинге.
Некоторые продавцы совмещают FBO и FBS: основной объем на складах Ozon в ключевых кластерах, редкие размеры или позиции - по FBS. С 28 августа тарифы уравнены, так что выбор схемы теперь определяется операционными возможностями, а не разницей в ставке.
Что дальше
Распределение по кластерам - это одна из механик управления позициями, которая почти не требует бюджета. Но она работает в связке с другим: оборачиваемостью, рейтингом карточки, ценообразованием, участием в акциях.
GreenMP - агентство из Казани, которое ведет магазины на Wildberries и Ozon. Если нужен разбор конкретного кабинета или выстроить логику поставок под ваш ассортимент - можно обратиться напрямую: +7 912 587-60-85.