Ламода для продавцов: чем площадка отличается
Основа Lamoda — одежда, обувь и аксессуары. Покупатель приходит сюда за модой и брендами, а не за самой низкой ценой, поэтому решают фото, описание посадки и точные размеры. Площадка оценивает бренд и ассортимент ещё до подключения: заявку на выход стоит готовить как презентацию бренда, а не как формальность.
Вторая особенность — возвраты. В одежде и обуви покупатель часто заказывает несколько размеров и оставляет один. Это нормальная часть модели, но её нужно заложить в цену и работать с причинами, иначе продажи на Lamoda выглядят хорошими только до первого отчёта.
Условия выхода на Lamoda
Требования площадка периодически обновляет, поэтому перед подачей заявки мы сверяем их с актуальными условиями Lamoda для партнёров. Обычно для выхода на Ламоду нужно подготовить:
- юрлицо или ИП — форму и налоговый режим проверяем заранее;
- права на бренд: товарный знак или документы, которые разрешают продавать чужой бренд;
- документы на товар — сертификаты или декларации соответствия;
- маркировку «Честный знак»: для обуви и большинства товарных групп одежды она обязательна по закону;
- фото и описания, которые соответствуют требованиям площадки к контенту;
- готовность к поставкам и учёту остатков по каждому размеру.
Всё это собираем в чек-лист до подачи заявки. Решение о подключении принимает сама Lamoda, но полная и аккуратная заявка экономит недели переписки.
Комиссии для продавцов на Lamoda
Комиссия площадки зависит от категории товара и модели работы, к ней добавляются логистика, хранение и обработка возвратов. Ставки Lamoda публикует в условиях для партнёров и время от времени пересматривает, поэтому не пишем здесь цифры, которые могут устареть. На аудите считаем юнит-экономику по вашим товарам с актуальными тарифами: сколько остаётся с продажи после комиссии, доставки и возвратов и при какой цене товар выходит в плюс.
Размерные сетки и возвраты
Размерная сетка «как у производителя» — частая причина возвратов. Мы строим сетку по замерам изделий, а в описании даём подсказки: как сидит модель, на какой рост рассчитана, какой размер на модели на фото, маломерит вещь или нет. Причины возвратов разбираем регулярно и правим карточки. Как это работает на Wildberries, мы разбирали в статье «Как снизить процент возвратов на WB», выводы подходят и для Lamoda.
Контент и модерация карточек
Lamoda внимательно относится к фото: фон, ракурсы, качество, соответствие товара изображению. Карточку со снимками из соцсетей могут не пропустить. Готовим ТЗ на съёмку, проверяем фото до загрузки и пишем название и описание так, чтобы товар находили в поиске и фильтрах: бренд, тип изделия, материал, цвет, сезон, стиль. Если карточки нужно сделать с нуля, подключаем создание карточек товара.
Продвижение на Ламоде после запуска
Когда товар в продаже, начинается регулярная работа: следим за позициями в каталоге, конверсией и остатками, подключаем рекламные инструменты площадки и заходим в акции только там, где остаётся маржа. Если ходовой размер закончился, карточка теряет продажи, поэтому остатки контролируем по каждому размеру, а не по модели в целом.
Lamoda вместе с Wildberries и Ozon
Одежда и обувь хорошо продаются и на универсальных площадках. Часто рабочая схема такая: Lamoda — для бренда и платёжеспособной аудитории, Wildberries и Ozon — для объёма. Мы работаем со всеми маркетплейсами: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, Магнит Маркет, Lamoda, Золотое Яблоко и другими. Когда площадок несколько, удобнее отдать их в одни руки — подробнее на странице ведения маркетплейсов.
