Семантика для карточки на Ozon - это не разовая задача «собрал и забыл». Алгоритм площадки постоянно переоценивает релевантность, и карточка, которая хорошо ранжировалась три месяца назад, может просесть без видимых причин. Ниже - как собирать ключи, куда их вставлять и как не навредить самому себе.
Где брать ключевые слова
Первый и самый очевидный источник - поисковые подсказки самого Ozon. Вбиваете первые два-три слова вашего товара в строку поиска и смотрите, что площадка предлагает автоматически. Это реальные запросы покупателей, без фильтра «что кажется правильным продавцу».
Второй источник - раздел аналитики в личном кабинете. Во вкладке «Поисковые запросы» видно, по каким фразам ваша карточка уже показывается и какой у них трафик. Если вы только выходите на площадку, смотрите аналитику конкурентов через сторонние сервисы - Mpstats, Wildbox, аналогичные инструменты. Там же виден частотный диапазон: сколько раз в месяц ищут конкретную фразу.
Третий источник - категорийные фильтры. Зайдите в свою категорию на Ozon и посмотрите, какие атрибуты там есть: материал, цвет, назначение, размер. Покупатели активно используют фильтры, и если характеристика есть в фильтре, по ней идет трафик.
Что не работает: копировать ключи с Wildberries один в один. Аудитории похожи, но поведение разное. Фраза, которая собирает тысячи запросов на WB, на Ozon может быть почти нулевой - и наоборот.
Как встраивать ключи в название
Название - главный элемент, по которому алгоритм определяет тематику карточки. Структура, которая работает стабильно:
Тип товара + основные параметры + бренд/особенность
Пример для кроссовок: «Кроссовки мужские для бега, легкие, размер 40-45, черные» лучше, чем «Кроссовки Nike Air беговые мужские черные для бега легкие 40 41 42 43 44 45».
Во втором варианте - очевидный набивной список размеров. Алгоритм это видит, живой человек тоже. У Ozon есть ограничение по длине названия - уточняйте актуальный лимит в разделе «Требования к контенту», он менялся.
Несколько правил из практики:
- Главный запрос ставьте в начало, не в конец
- Не дублируйте слова из бренда в названии, если бренд уже есть отдельным полем
- Синонимы лучше распределять по характеристикам, а не вталкивать все в название
- Цифровые параметры (объем, вес, размер) пишите так, как их ищут: «500 мл», а не «полулитровый»
Характеристики: второй по важности блок
Заполненные характеристики влияют на индексацию не меньше названия - в некоторых категориях больше. Алгоритм использует атрибуты для понимания, в каких поисковых запросах показывать карточку.
Что конкретно делать:
- Заполнять все обязательные поля и как можно больше необязательных
- В поле «Описание ключевых слов» (если оно есть в вашей категории) - вписывать запросы, которые не вошли в название, через запятую или пробел
- В свободных текстовых атрибутах - описание назначения, материала, особенностей - органично вписывать дополнительные запросы
Описание товара
Описание индексируется, но алгоритм Ozon придает ему меньший вес, чем названию и характеристикам. Тем не менее описание читают покупатели, которые уже перешли на карточку, - и здесь важен баланс между поисковой оптимизацией и читаемостью.
Хорошее описание: 3-5 абзацев, отвечает на вопрос «для кого и зачем», содержит ключевые запросы в естественном контексте.
Переспам: где граница
Ozon не публикует точный алгоритм определения переспама, но практика показывает: проблема начинается тогда, когда одно и то же слово встречается в названии несколько раз или когда название превращается в бессвязный список.
Признаки того, что вы переоптимизировали карточку:
- Название не читается как предложение - это набор слов
- Одно слово повторяется в названии, характеристиках и описании суммарно больше 5-6 раз без смысловой нагрузки
- В описании ключи вставлены в несвязный текст («купить кастрюля нержавейка Москва дешево»)
Что происходит при переспаме: карточка либо теряет позиции, либо уходит на модерацию. У Ozon есть автоматическая проверка контента, и формулировки вроде «лучший», «самый дешевый», «№1» запрещены правилами площадки.
Как проверить, что карточка проиндексировалась
Индексация на Ozon - не мгновенная. После публикации или обновления карточки обычно проходит от нескольких часов до суток, прежде чем она начнет показываться по новым запросам.
Способы проверки:
- Поиск вручную - вбиваете ключевой запрос в строку поиска Ozon и смотрите, появляется ли ваша карточка. Если товар уже есть в продаже и проиндексирован, он будет в выдаче.
- Аналитика в личном кабинете - вкладка «Поисковые запросы» показывает, по каким фразам были показы. Если нужный запрос там отсутствует, значит карточка по нему не ранжируется.
- Сторонние сервисы - Mpstats и аналоги показывают позиции карточки по конкретным запросам в динамике.
Если карточка не индексируется по запросам, которые точно присутствуют в тексте:
- Проверьте, нет ли ошибок в написании (алгоритм чувствителен к орфографии)
- Посмотрите, не скрыта ли карточка по какой-то причине в личном кабинете
- В некоторых категориях нужен минимальный объем продаж для нормального ранжирования - новые карточки стартуют в невыгодных позициях
Что дальше
Семантика - это одна часть работы с карточкой. Позиции зависят еще от конверсии, рейтинга, фотографий, цены относительно конкурентов и наличия остатков. Можно собрать хорошее семантическое ядро, но если карточка проигрывает конкурентам по первому фото или цене - трафик будет, а продаж нет.
Если хотите разобрать конкретную карточку или магазин - команда GreenMP работает с магазинами на Ozon и Wildberries, помогает с контентом, аналитикой и операционкой. Контакт: +7 912 587-60-85.